Políticas de privacidad
Términos del servicio
1. Introducción
Bienvenido a Burke. Estos Términos del Servicio («Términos») regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos de mobiliario. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estar sujeto a estos Términos.
2. Definiciones
- «Nosotros» o «Burke»: Se refiere a la empresa Burke, propietaria del sitio web y los productos ofrecidos.
- «Usuario» o «Cliente»: Se refiere a cualquier persona que accede a nuestro sitio web o realiza una compra.
- «Productos»: Se refiere a los productos y accesorios ofrecidos por Burke.
3. Uso del Sitio Web
3.1. Acceso y Uso
El acceso y uso de nuestro sitio web están sujetos a estos Términos y a todas las leyes aplicables. Te comprometes a usar el sitio web solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.
3.2. Prohibiciones
Está prohibido:
Usar el sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir material que contenga virus informáticos u otro software dañino.
Usar el sitio web de manera que cause, o pueda causar, daños al sitio o perjuicios a la disponibilidad o accesibilidad del mismo.
Usar el sitio web de manera fraudulenta, ilegal o perjudicial.
4. Compra de Productos
4.1. Proceso de Compra
Para comprar productos, el cliente debe seguir el proceso de compra en línea y proporcionar información precisa y completa.
4.2. Precios y Pagos
Todos los precios están en moneda local y pueden estar sujetos a impuestos. El pago se realiza al momento de la compra mediante los métodos de pago aceptados en nuestro sitio web.
4.3. Confirmación de Pedido
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones justificadas.
5. Entrega y Envío
5.1. Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega al momento de la compra.
5.2. Gastos de Envío
Los gastos de envío serán calculados y presentados al cliente antes de la confirmación del pedido. Cualquier impuesto o arancel adicional es responsabilidad del cliente.
6. Política de Devoluciones
6.1. Derecho de Devolución
El cliente tiene derecho a devolver los productos dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que los productos estén en su estado original y no hayan sido utilizados.
6.2. Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, el cliente debe contactar a nuestro servicio de atención al cliente. El reembolso será procesado una vez que los productos hayan sido recibidos y revisados.
7. Garantía
Todos nuestros productos están cubiertos por nuestra Política de Garantía, la cual se detalla en un documento separado disponible en nuestro sitio web.
8. Limitación de Responsabilidad
Burke no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o el sitio web.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente:
- 096 847 554
- hola@burke.com.uy
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Uruguay. Cualquier disputa derivada de estos Términos será resuelta en los tribunales competentes de Uruguay.
